Согласие на обработку персональных данных

Пользователь сайта flamma.art дает согласие оператору персональных данных: Индивидуальный предприниматель Зуллас Мария Александровна, ИНН 352528501707, ОГРНИП 326774600452388.

Почтовый адрес для обращений: 127411, г. Москва, ул. Лобненская, д. 4. Ответственный за организацию обработки персональных данных: Зуллас Мария Александровна.

Согласие распространяется на имя, телефон, email, комментарий, выбранного мастера или формат, окно записи, ответы квиза, рекомендованную программу, отметку об ознакомлении с противопоказаниями, источник заявки, 8-значный код лида, дату создания заявки, IP-адрес и user-agent в части фиксации cookie-согласия, подтверждения факта получения согласия и защиты сайта.

Пользователь не обязан указывать медицинские диагнозы, сведения о лечении, интимной жизни и иные специальные категории данных. Если пользователь добровольно указывает чувствительный контекст запроса, оператор использует его только для подготовки коммуникации и оказания услуги в рамках проекта Flamma.

Данные обрабатываются для обратной связи, согласования записи, подбора мастера или программы, подготовки специалиста к встрече, заключения и исполнения договора, ведения CRM, защиты сайта от спама и фиксации согласий.

Оператор вправе выполнять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу уполномоченным участникам проекта в пределах цели обработки, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Заявки хранятся в CRM сайта на VPS в Москве, Российская Федерация. Провайдерские резервные копии не используются, пока оператор не получит подтверждение хранения таких копий в Российской Федерации. Telegram и внутренние email-уведомления получают только обезличенный 8-значный код лида и не получают имя, телефон, email, текст заявки или ответы квиза.

При отправке формы сайт сохраняет вместе с заявкой техническую отметку о предоставлении согласия: факт согласия, дату и время, а также версии Политики конфиденциальности и настоящего Согласия.

Согласие действует до достижения целей обработки, истечения срока хранения или до отзыва пользователем. Для отзыва согласия можно написать на flamma.practice@mail.ru.

Настоящее согласие не является согласием на публикацию фотографии, видео, отзыва или изображения пользователя. Такое использование оформляется отдельным согласием.

Подробнее порядок обработки описан в Политике конфиденциальности.